개인정보 처리방침

Dee2pocket(디투포켓)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하며, 아래와 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모든 서비스(웹사이트, 문의/상담, 견적 요청 등)에 적용됩니다.


1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 고객 문의 및 상담 응대
  • 문의 접수, 서비스 설명, 답변 제공
  • 문제 해결을 위한 연락 및 안내
  1. 서비스 제공 및 계약 진행
  • 디자인/브랜딩/웹사이트 제작 서비스 제공
  • 견적 산출·계약 체결·결과물 전달
  1. 서비스 개선 및 이용 통계(선택 동의 시)
  • 방문 통계 분석
  • 콘텐츠 및 서비스 품질 개선
  1. 마케팅(선택 동의 시)
  • 신규 서비스·이벤트 안내
  • 뉴스레터 발송

2. 처리하는 개인정보 항목

필수 수집 항목

  • 이름
  • 연락처(휴대폰 번호, 이메일 주소)
  • 문의 내용
  • 서비스 이용 기록(문의 시 자동 수집)

선택 수집 항목

  • 회사명 또는 브랜드명
  • 참고자료(URL, 이미지, 기획자료 등)

자동 수집 항목

(사이트 운영 시 자동 저장되는 항목)

  • 접속 IP 정보
  • 쿠키 정보
  • 접속 로그
  • 브라우저·기기 정보

Google Analytics, Site Kit 등 분석 도구 사용 시 해당 데이터 포함


3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 목적 달성 후 즉시 파기합니다.
단, 아래 기간 동안 법령에 따라 보관할 수 있습니다.

  • 문의/상담 기록: 3년 보관 후 파기
  • 계약·결제 및 서비스 제공 관련 자료: 5년 보관 (상법, 전자상거래법)
  • 마케팅 정보(선택 동의 시): 동의 철회 시 즉시 삭제

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만 다음 경우에만 제공할 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의해 요구되는 경우
  3. 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보 제공이 필요한 경우
    (세무·회계 법규 준수 등)

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 일부 업무를 위탁할 수 있습니다.

  • 웹사이트 호스팅: 카페24(Cafe24)
  • 통계 분석: Google Analytics / Site Kit
  • 결제 서비스(해당 시): PG사(토스페이먼츠, 나이스 등)

단, 위탁업체는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 필요한 관리·감독을 수행합니다.


6. 이용자 및 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정 요구
  • 개인정보 삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구

요청 시 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.


7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 다음 절차에 따라 파기합니다.

✔ 파기 절차

  • 보유 기간이 끝난 정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 즉시 파기

✔ 파기 방법

  • 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
  • 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근 권한 관리
  • 비밀번호 및 접속 권한 관리
  • 보안 프로그램 설치 및 정기 업데이트
  • 호스팅사의 SSL/보안 정책 준수
  • 중요 정보 암호화
  • 비인가 접근 차단 조치

9. 쿠키(Cookie) 사용 및 거부 방법

회사는 사용자 환경 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

✔ 쿠키 사용 목적

  • 이용자 환경 분석
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✔ 쿠키 거부 방법

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10. 개인정보 보호책임자

dee2pocket의 개인정보 보호에 관한 문의는 아래 담당자에게 연락하실 수 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: (대표자명/너 이름 작성)
  • 이메일: (넣을 이메일 주소)
  • 연락처: (전화번호 또는 업무 번호)

11. 개인정보 처리방침 변경 안내

이 개인정보 처리방침은 법령 또는 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 내 공지사항을 통해 안내합니다.

최종 업데이트: 2025. 01. 01

시행일: 2025. 01. 01